東かがわ市議会 2022-12-21 令和４年第６回定例会（第３日目） 本文 開催日：2022年12月21日
現在、市への通報手段については、１点目でも答弁いたしましたとおり、担当課や窓口への電話や問合せメール等となっており、議員御指摘のとおり、このような通報アプリが広がることで、少しずつデジタル化が進んでいくと考えております。
現在、市への通報手段については、１点目でも答弁いたしましたとおり、担当課や窓口への電話や問合せメール等となっており、議員御指摘のとおり、このような通報アプリが広がることで、少しずつデジタル化が進んでいくと考えております。
また、御提言の道路修繕等の通報アプリにつきましては、先進都市の事例などについて調査を行っているところでございまして、早期修繕につながり、市民サービスが向上するなどの利点がございますが、各都市が導入している多様なシステムの費用対効果の検証や、導入に当たっての運用ルールの策定など、課題もございますことから、引き続き調査研究してまいりたいと存じます。 項目４の答弁は、以上でございます。
次に、いじめ対策に関し、いじめ通報アプリ──ＳＴＯＰitや無料通信アプリ──ラインなど、ＳＮＳを活用した相談や通報しやすい環境整備に取り組む考えについてであります。 いじめを早期に発見し、対応するためには、いじめの被害者からの申し出や相談だけでなく、周囲の児童生徒からの情報提供も欠かせないものと存じております。